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Last updated on 01 September, 2022
The following General Terms and Conditions of Sale concern the use of the website, owned and maintained by:
Barrio de Abajo s/n
39608 Igollo de Camargo - Cantabria
P. +34 942 269333
VAT : ESB39447230
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Sales on  website is aimed at offering custom made bowstrings and cables and offering specialized accessories for archery. The users it is aimed are archers with technical knowledge in the maintenance, installing  and handling of bowstrings and cables and the use of equipment accessories for the practice of archery.
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MMBC SL reserves the right to return the amount of your order if it is not possible to make the shipment or delivery of the merchandise in the terms mentioned in this document.
The use of the bow and crossbow are inherently dangerous and can cause serious injury or even death. It is the customer's responsibility to comply with all the legal provisions regarding the possession, transport and use of the bow and / or crossbow and to be technically qualified to use the materials that MMBC SL distributes.
These general conditions will be interpreted in accordance with current legislation in Spain on the matter, which will be applied subsidiarily in everything that has not been provided for in them. (Basically Law 34/2002 of July 11 on information services and electronic commerce)
The users of our website are aware of all the above and accept it voluntarily.
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All orders are fulfilled at our factory and warehouse in Igollo de Camargo, Cantabria , Spain within 3–4 business days. In some periods, as summer, Christmas, staff holidays, would take some delay.
All orders are subject to availability and technical feasibility. When your order is placed we will send you an order confirmation.
Once your package is shipped we will send you an email with a tracking number for the package.
For security reasons, we do not store any payment information in our database.
These terms of use are construed in accordance with Spanish law and you agree that the Spanish courts will have exclusive jurisdiction for any dispute under this agreement.
The laws of your country may be different from the laws in Spain and there may be additional legal requirements for you to use this website.
You must comply with all applicable local and international laws and regulations regarding your use of our website. reserves the right to seek all remedies available at law and in equity for violations of these Terms and Conditions, including the right to block access to the site. Violation of the site may be subject to prosecution.
This agreement is governed by the laws of Spain. Each of us agrees to only bring legal actions about this agreement in a Cantabria ( Spain) court.
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1- European Union*
     € 15 flat rate without taxes
      Free shipping on EU orders over 200€ in products (*) without taxes
(*)Applicable to continental and  main lands of : Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia,  Czech Republic, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Spain, Slovakia, Slovenia, Sweden, United Kingdom. 
(*) Excluded all lands with special economic zones or remote lands.
  2- Rest of EU and Europe
Transport quotation is calculate after we check  weight and volume. We will send you an email with this information before payment.
All customs duties and/or local taxes  are not included in prices and we not cover it.
3- Rest of world
Transport quotation is calculate after we check  weight and volume. And must be paid by customer. We will send you an email with this information before payment.
All customs duties and/or local taxes  are not included in prices and we not cover it.
4.- If an order has been beneficiated for free shipping and a product /s is returned, by any reason, and the value of the remain order does not meet the minimum amount for free shipping we will charge or deduct from refunds the shipping cost paid
Prices are in Euros
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If your country is part of the European Union (EU), prices include spanish VAT applicable. Actually is 21 %.
If you country is outside the European Union (EU), prices will be net. The  order confirmation you receive by email include the value net.
Orders to countries outside the EU may be subject to VAT, import duties and/or taxes, which are levied once your package reaches your country. Flex Archery ships your package according to Incoterm Delivered Duty Unpaid (DDU), which means we do not collect VAT, duties and/or taxes on orders to countries outside the EU and we cannot predict what your particular charges may be. If you do incur any such additional charges they must be rendered in order for your package to clear customs. Please contact your local customs office for further information.
All orders are shipped with an effective and affordable cost and we try always to use once can be tracked via freight forwarder's website. Once the parcel has been shipped, you will receive an e-mail confirming ship.
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Shipping costs will not be refunded for uncollected or rejected orders items. Return transportation costs will be paid by the customer. In case a refund is applicable, return transport cost will be deducted from refund.
If for any reason you are not satisfied with your order, you have a period of 15 calendar days, counting from the delivery date of the order, to return it.
You have to send us the product in perfect condition, unused and in its original packaging, including warranties, labels and instructions for use. The return shipment to our warehouse is the responsibility of the customer.
It is very important that you return the product (s) perfectly packed. In the event that the products are damaged due to improper packaging. If the items are not received in their original packaging, incomplete or damaged and in the same condition as you received it a deduction can be made in your refund similar to the decrease of the value of the items.
The shipping expenses for returning an order are not covered by us, and must be paid by you, and must also be arranged by yourself.
The items are your responsibility until they reach our warehouse. Please make sure you pack the return safely to prevent any damage to the products or boxes. Make sure the product’s original packaging is intact. Please keep receipts and tracking numbers as proof of sending the items back
Remember that ALL bowstrings and cables are custom made manufactured on demand, with the specifications that you enter in the web, so we do not accept exchanges or returns. Once we receive the merchandise in our warehouses and we verify that all the above conditions are met, MMBC SL will accept the return of the product and will proceed to refund the amount according to the payment method made, and where appropriate, the shipment of the new product:
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You will receive the refund of the amount within a maximum period of 14 days from the receipt of the exchange or return product in our warehouse. Keep in mind that if you paid by credit card, it is likely that your bank will not show you the amount of the refund in your balance until the following month.
Keep in mind that MMBC SL does not accept transport due, if you have any questions, contact us by email:
Please Contact us on e-mail: if you want to return a product.
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Última actualización a15 de diciembre de 2020
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